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账号安全管理

把密码、验证方式、登录记录和授权设备放在同一个面板里管理。任何一次异常登录,都能在记录中找到时间、地点和设备,随时下线处理。

  • 登录记录按时间倒序可查
  • 验证方式随时增删切换
  • 陌生设备一键下线
星空官网首页登录 账号安全管理 登录安全设置界面
7×24 登录行为持续记录

安全流程

登录前、登录中、登录后各自要做什么

按三个时间点处理账号安全,比一次性堆设置更容易坚持,也更容易排查问题。

01 / 登录前

把密码和验证方式设定到位

密码建议 12 位以上,混合大小写字母、数字与符号,不要在多个平台重复使用;同时绑定一个常用手机号和邮箱,作为找回密码的备用通道。

如果之前用过弱密码,先在安全设置里改掉,再重新登录一次,让新的登录记录生效。

星空官网首页登录 密码与验证方式设置示意
02 / 登录中

让验证码和设备识别替你挡一次风险

从星空官网首页登录入口进入后,系统会核对当前设备是否在常用列表中。新设备首次登录会额外要求一次验证码或邮箱确认。

验证码有效期通常只有几分钟,收到后立即填写;连续多次输入错误会短暂限制该设备的登录尝试次数。

03 / 登录后

核对登录记录,清理不用的授权设备

登录成功后进入安全设置,可以看到最近登录的时间、地区、设备类型和网络环境。只要出现自己没操作过的记录,立刻把该设备下线并重置密码。

长期不用的旧手机、旧电脑建议直接移除授权,减少可被利用的入口。

可操作项

在安全设置里能直接完成的事

进入登录

修改登录密码

输入原密码后设置新密码,提交即生效。修改成功后,其它设备上的登录状态会要求重新验证。

前往处理

调整验证方式

增删手机验证、邮箱验证等接收通道,设置优先顺序,换号时先加新号再删旧号,避免中间断档。

查看步骤

查看登录记录

按时间倒序展示登录时间、地区、设备与网络环境,方便快速判断是否存在异常访问。

查看说明

管理授权设备

查看当前保持登录的设备列表,对不认识的设备执行下线操作,也可以主动清理长期未使用的设备。

前往处理

异常登录提醒

异地或新设备登录时会通过绑定的邮箱、手机号发出提醒,收到提醒后可直接在页面完成处置。

常见问题

账号资料核对

确认绑定手机号、备用邮箱是否仍在使用,信息过期会导致找回密码时收不到验证码。

提交申请

前后对比

开通安全管理前后的差别

同样是每天登录,处理方式不同,遇到问题时的代价也不同。

未启用安全管理

账号状态不透明

  • 同一密码长期不变,多个平台重复使用
  • 异地登录后无从确认,只能事后猜测
  • 旧设备一直保持登录状态无人清理
  • 手机号停用后收不到验证码,找回麻烦
  • 公共电脑登录后忘记退出

启用安全管理后

风险可控、处置有据

  • 每 90 天收到密码更换提示,强度实时校验
  • 登录记录逐条展示时间、地区与设备
  • 授权设备集中管理,不用的直接下线
  • 手机号变更前先绑定备用通道,不断档
  • 公共设备退出后自动清除本地授权

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登录记录里每一项都代表什么

时间、地区、设备类型与网络环境分别对应哪些信息,哪些字段出现变化值得进一步确认。

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更换手机号时的验证方式切换顺序

先添加新的接收通道再移除旧的,避免在换号过程中出现无法接收验证码的空档期。

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多久清理一次已授权的设备

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常见问题

安全管理常见疑问

联系支持

点击页面上任意一处「登录」按钮完成登录后,进入安全设置即可看到最近登录记录,包含时间、地点、设备类型与网络环境,默认按时间倒序排列。

先确认手机号是否处于正常收信状态,然后通过备用验证方式(备用邮箱或已绑定的其它通道)完成身份核对,再在安全设置里更换接收验证码的手机号。若备用通道也已失效,可通过页脚的支持入口提交申请,由客服协助核对身份。

建议每 90 天更换一次,长度不低于 12 位,混合大小写字母、数字与符号。同一个密码不要在其他平台重复使用,收到密码强度提示时按建议调整即可。

使用完毕后先退出登录,再到安全设置中清除本次设备的授权记录,并确认没有勾选自动登录或记住密码。回到自己的设备后,顺手核对一次登录记录更稳妥。

现在进入星空官网首页登录

登录后即可查看登录记录、调整验证方式、管理已授权设备。

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